บทนำ
adn123 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนเป็นอันดับต้น นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรตั้งแต่วินาทีที่ท่านเริ่มเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ adn123 รวมถึงเว็บไซต์ adn123.win ล็อบบี้เกม สล็อต คาสิโนสด การแทงกีฬา และช่องทางการสื่อสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย
การใช้งานบริการของ adn123 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลของท่าน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย adn123 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยัน KYC) | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม THB, ช่องทางชำระเงิน | ฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาออนไลน์, เกมที่เล่น | อัตโนมัติระหว่างใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS | อัตโนมัติ |
| คุกกี้ | Session, Preference, Analytics | เบราว์เซอร์ |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
- ให้บริการแพลตฟอร์ม: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน THB ผ่าน PromptPay และ Internet Banking
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบ KYC เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย และป้องกันการฟอกเงิน
- ปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเกม โปรโมชั่น และหน้าจอให้ตรงใจนักเดิมพันชาวไทยมากขึ้น
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน อัปเดตโปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญผ่าน SMS หรืออีเมล (สามารถยกเลิกได้)
- การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันเพื่อดูแลสุขภาพการเล่นของสมาชิก
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึง PDPA และกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
adn123 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้
- ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลเพื่อให้บริการที่ท่านสมัครไว้ เช่น การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
- ความยินยอม: สำหรับการส่งโปรโมชั่นทางการตลาด ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ประโยชน์อันชอบธรรม: การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาระบบและป้องกันการทุจริต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลทางการเงินและการตรวจสอบตัวตน
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลท่านคือสิ่งที่เราไม่ยอมประนีประนอม adn123 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นดังนี้
- SSL/TLS Encryption: การรับส่งข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักฟัง
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งก่อนบันทึก ไม่มีใครรู้รหัสจริงของท่านได้
- การยืนยันตัวตนสองขั้น (2FA): รองรับการเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- การตรวจจับความผิดปกติ: ระบบ AI ติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด: พนักงาน adn123 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยพร้อมการเข้ารหัส
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
adn123 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ตามเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม THB | 7 ปี | กฎหมายการเงิน |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปี | ป้องกันข้อพิพาท |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัย |
| คุกกี้ Session | สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ | การทำงานปกติ |
เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง adn123 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ
สิทธิ์รับรู้และเข้าถึง
ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอแก้ไขให้ถูกต้องได้
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายต้องเก็บต่อ
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวได้ในบางสถานการณ์
สิทธิ์รับข้อมูล (Portability)
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลเพื่อการตลาดหรือประโยชน์ที่ไม่ต้องการ
ส่งคำขอใช้สิทธิ์มาที่อีเมล [email protected] พร้อมสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การคุ้มครองผู้เยาว์
adn123 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ
หากท่านเชื่อว่าเราได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
adn123 อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนจะบ่งบอกว่านโยบายถูกแก้ไขล่าสุดเมื่อใด
- การใช้งานบริการต่อไปหลังจากวันที่มีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO ของเราได้โดยตรง
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ adn123.win ตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป, 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ PDPA